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Service Desk Agent

Bologna  

Var Group S.p.A., ricerca una figura di Service Desk Agent, da inserire nel proprio competence center interamente dedicato a supportare le imprese dalla gestione delle postazioni di lavoro, alle infrastrutture on premise, dal networking, alla connettività, fino alle soluzioni cloud.

La persona inserita nel team si occuperà di:

  • Gestire eventuali criticità legate alle postazioni di lavoro rispettando i livelli di servizio definiti con i clienti
  • Installare SW, aggiornare PC/Notebook/Apparati
  • Analizzare problemi e gestire le relative soluzioni
  • Fornire supporto tecnico e applicativo ai clienti da remoto

Requisiti richiesti nel ruolo:

  • Capacità di lavoro in team
  • Affidabilità e attenzione al dettaglio
  • Curiosità e spirito di intraprendenza
  • Passione ed interesse per il settore informatico e digitale
  • Si richiede Diploma Tecnico / Laurea ad indirizzo Informatico

Cosa offriamo:

  • Ambiente di lavoro dinamico e in forte crescita
  • Welfare Aziendale
  • Formazione

Inquadramento e pacchetto retributivo definiti in base alle capacità e all’esperienza

Sede di lavoro: Bologna (BO)

Var Group S.p.A. promuove e persegue politiche di inclusione sociale, tutela della diversità e dell’equità, con un impegno costante verso la valorizzazione del proprio capitale umano e della cultura aziendale, contro ogni forma di discriminazione.

Var Group S.p.A. garantisce un approccio equo, meritocratico e trasparente al fine di creare un’organizzazione che ponga al centro la persona, valorizzando i differenti background, esperienze e competenze di ciascun individuo. Miriamo ad attirare, selezionare e trattenere i migliori talenti, attuando processi di selezione obiettivi ed imparziali ed offrendo piani di sviluppo professionale tesi alla valorizzazione delle competenze e delle capacità personali.











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